可能是因为交易所处理转账请求存在延迟，从而导致转账未完成。这时，你可以前往交易所查询对应币种的转账记录，查看交易是否已经完成。如果交易未完成，建议稍等几个小时或联系交易所客服处理。
也可能是因为你错误地输入了IM钱包地址，导致转账失败。你可以重新检查一下IM钱包地址是否正确，再次进行转账。此外，还需要注意将地址复制到输入框时不要带有空格或其他特殊字符。
在转账过程中，如果你所在的交易所转账手续费不足，可能导致转账失败。这时，你可以前往交易所查询对应币种的手续费标准，确认手续费是否满足要求。如果手续费不足，需要及时进行补充，或等待交易所手续费调整后再进行转账。
有时候，网络拥堵也会造成转账延迟。这种情况下，你可以前往区块链浏览器查询转账记录以确认交易是否完成。如果交易未完成，建议耐心等待，因为网络拥堵可能会导致交易延迟。
IM钱包节点同步过程中，可能会出现延迟情况，导致转账未完成。这时，你可以前往IM钱包官网查询节点同步状态，或联系IM钱包客服咨询进一步处理方法。
如果你使用的IM钱包版本过旧，也可能导致转账未能及时完成。在这种情况下，你需要更新IM钱包到最新版本，或联系IM钱包客服获得进一步帮助。
总的来说，如果MDX币转入IM钱包未到账，需要逐个排查以上问题，并根据实际情况采取相应的处理方法。在处理时，还需要注意保护好自己的账户资产，避免财产损失。
